به گزارش پایگاه خبری کهن‌نیوز، محمدرضا عارف در نشست مدیران روابط عمومی دستگاه‌های دولتی، با تأکید بر نقش امیدآفرینی و تعامل سازنده با جامعه، اظهار کرد: روابط عمومی‌ها نباید صرفاً به انعکاس تعریف و تمجید از عملکرد مدیران بپردازند، بلکه باید با پرهیز از اغراق و ارائه اطلاعات دقیق و قابل اعتماد، در تقویت سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی نقش‌آفرین باشند.
وی یکی از مشکلات کشور را نبود استاندارد واحد در ارائه آمار عنوان کرد و گفت: انتشار آمارهای متفاوت از سوی دستگاه‌های مختلف، اعتماد عمومی را کاهش می‌دهد و روابط عمومی‌ها باید با هماهنگی و تبیین صحیح اطلاعات، از بروز چنین وضعیتی جلوگیری کنند.
معاون اول رئیس‌جمهور با اشاره به اینکه دولت چهاردهم از نخستین روز فعالیت خود با شرایط جنگی مواجه بوده است، افزود: دولت از همان ابتدا برنامه اداره کشور در شرایط جنگ را تدوین کرد، اما راهبرد اصلی این بود که جامعه درگیر فضای جنگی نشود. به گفته وی، روابط عمومی دستگاه‌های اجرایی نیز این سیاست را به‌خوبی اجرا کردند و مردم پیش از جنگ ۱۲ روزه احساس شرایط جنگی نداشتند و در طول جنگ نیز با تصمیمات دولت همراهی کردند.
عارف یکی از عوامل موفقیت دولت را رابطه نزدیک، صمیمی و باورمندانه رئیس‌جمهور و اعضای هیأت دولت با «امام شهید» دانست و از حمایت‌های وی و رهبر معظم انقلاب از دولت چهاردهم قدردانی کرد.
وی با اشاره به برخی انتقادها درباره یادداشت تفاهم ایران و آمریکا، اظهار داشت: حتی برخی مخالفان دولت نیز این تفاهم را دستاوردی مهم برای کشور می‌دانند، اما در فضای رسانه‌ای گاهی این‌گونه القا می‌شود که مذاکره‌کنندگان خائن هستند.
معاون اول رئیس‌جمهور با تأکید بر اینکه دولت از نقد دلسوزانه استقبال می‌کند، از روابط عمومی دستگاه‌های دولتی و رسانه‌های حامی دولت خواست در تبیین دستاوردها و روشنگری برای افکار عمومی نقش فعال‌تری ایفا کنند.
وی افزود: از مخالفان دولت توقعی ندارم، اما از روابط عمومی‌های دولت انتظار دارم روایت نخست را ارائه دهند و مسائل را به‌درستی تبیین کنند. اگر دستاوردها به‌موقع و دقیق برای مردم تشریح نشود، زمینه برای روایت‌های غیرمنصفانه فراهم خواهد شد.
عارف با بیان اینکه مردم در دو جنگ اخیر در برابر قدرت‌های سلطه‌گر ایستادگی کردند، گفت: وظیفه دولت خدمت به همین مردم است و هیچ راهی جز امیدآفرینی برای جامعه وجود ندارد. روابط عمومی‌ها باید ضمن انتقال امید و آرامش، نقدها و مشکلات را نیز به مدیران منتقل کنند و برای ایفای این نقش از مصونیت حرفه‌ای برخوردار باشند.
وی با اشاره به آغاز سومین سال فعالیت دولت، همراهی مردم، صداقت، اجماع‌سازی و ارتباط نزدیک با «امام شهید» را از عوامل موفقیت دولت برشمرد و افزود: دولت در دو جنگ تحمیلی اخیر متناسب با شرایط کشور، علاوه بر اختیارات قانونی، از اقتدار خود نیز برای حل مسائل استفاده کرد؛ به‌گونه‌ای که در جریان جنگ ۱۲ روزه، ظرفیت خروج کالا از گمرکات کشور دو برابر شد. البته در شرایط عادی، مبنای عمل اختیارات قانونی است، اما در شرایط بحرانی، دولت بار دیگر از اقتدار خود برای مدیریت امور استفاده خواهد کرد.
معاون اول رئیس‌جمهور با بیان اینکه دشمن در جنگ با ایران به هیچ‌یک از اهداف اعلامی خود نرسید، گفت: نسبت به دو سال آینده خوش‌بین هستم و کشور پس از جنگ ۱۲ روزه در حوزه علم و فناوری‌های راهبردی پیشرفت‌های قابل توجهی داشته است. توسعه فناوری‌های راهبردی، کاهش مشکلات معیشتی مردم و مقابله با گران‌فروشی از مهم‌ترین اولویت‌های دولت در ادامه مسیر خواهد بود.
عارف با تأکید بر آمادگی کامل دولت برای همه سناریوهای پیش‌رو، تصریح کرد: برای شرایط جنگی کاملاً آماده هستیم و اگر آن جرثومه فساد بخواهد بار دیگر جنگی را آغاز کند، پرونده‌اش را برای همیشه خواهیم بست. در مقابل، اگر توافقی حاصل شود، برنامه‌های کشور در شرایط عادی دنبال خواهد شد، اما در هر وضعیت، وظیفه دولت حفظ آرامش و امید در جامعه است.
وی در پایان، حفظ سرمایه اجتماعی شکل‌گرفته پس از جنگ رمضان را وظیفه همه دستگاه‌های نظام دانست و از روابط عمومی‌ها خواست برای هفته دولت، گزارشی واحد از عملکرد دولت و همچنین گزارشی از چالش‌ها و دلایل آن‌ها تهیه کنند تا ضمن جلوگیری از چندگانگی در اعلام آمار، روایت منسجم و مستندی از عملکرد دولت به مردم ارائه شود.
انتهای پیام
